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根据吉林省公司人力【85】号文件要求,吉林市分公司迅速成立领导小组,制定活动方案。要求公司全员参与此次练兵活动,旨在使员工能够更全面的掌握宽带装机质量、工艺标准,熟练的掌握故障处理方法,从而达到提高装机、维护的效率。
1、阶梯式培训,注重实效
吉林市分公司采取阶梯式培训的模式,每个部门选派1-2名家客装维骨干作为本次大练兵活动的内训师, 参加11月20-23日网络业务部部组织的封闭式脱产培训,由网络业务部及网络维护中心的工程师现场授课,详细讲解考试知识点,强化考试题目练习,并针对授课方式和技巧进行指导。内训师考评合格后负责本部门的练兵培训工作,制定符合部门实际的培训计划,组织员工利用下班、周末休息时间进行集中培训,每天进行理论试题模拟考试,以检查培训效果。在培训过程中,网络业务部通过可视会议的方式参与各部门的培训,检查培训工作开展情况并予以远程指导。
2、加大奖惩力度,增加激励效用
吉林市分公司将统一举行技能大练兵学习检验工作,将使用省公司家客题库对全部人员进行逐一检验,对优秀单位及个人予以奖励,对无法通过检验的单位及个人将予以考核。阶段性检验奖罚连挂内训师和部门负责人,最终检验奖罚参考“一岗多能”评定办法上、下浮绩效工资并连续执行12个月,并对团体前三、个人前六进行奖励。
目前,吉林市装维大练兵活动正在进行阶段性检验,采取随机抽测人员的方式,12月3日至30日共组织进行理论考试12次、理论考试14次,累计考试825人次。